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众筹失败之后,我总结出这几点经验

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编者按:作者Khierstyn Ross从一次失败的众筹中吸取教训,并成功筹集到近60万美元。本文是他从两次众筹中总结出的有效经验和实际操作方法。

一、三天定胜负

一个成功的众筹项目,早期的表现十分关键,前三天几乎决定着整个项目的最终结局。我们从一开始就确定了目标:在前三天筹集到目标金额的30%。数据显示:大部分能够在前三天完成30%目标金额的项目,最终都取得了成功。

所以,设定目标时要尽量保守,更小的目标意味着更快完成从而驱动更多流量。为此,我们把目标分解为:筹资目标、产品单价、 所需Backer数量,并列出下面这样一个公式:

前三天中需要的Backer数量=(筹资目标/产品单价)x 30%

按此进行我们的执行就更有针对性。

着陆页是我们重点利用的一个方法。着陆页就是一个单页网站,我们通过这一平台向潜在Backer呈现产品和品牌信息,还通过这一平台要求他们提供邮箱地址以换取产品折扣,这样做的结果就是产品上线后获得了不错的转化。此外,早期Backer大都来自Facebook等社交媒体上的粉丝,或者是邮箱列表上的名单,这些都要提前做好准备。

二、迎合Popularity 算法

Indiegogo和Kickstarter的首页都是顶级的广告位,要想登上广告位,就要先搞定平台算法。两大平台都通过“popularity 算法”来决定首页展示的项目,主要是从以下几个方面来衡量:

1. 项目页面流量

2. 平均每日新增Backer数量 (注: 第一天新增50个Backer和第十天新增50个Backer的意义是不一样的,平均每日新增Backer数量=新增Backer数量/天数,50个新增Backer在第一天意味着50,在第十天就只有5了。)

3. 项目目标完成度

4. 评论数和项目更新

这也正是我们为什么重视前3天众筹效果的原因,也是我们从之前的失败经历中吸取的重要教训。

三、你的Backer都是哪些人?

前两个都是在具体执行中可能会忽视的问题,在海外众筹中,更重要的是确定你的Backer是哪些人?谁会为你的产品买单?

创建客户画像是将每个客户具体化的过程。谁是你的Backer?他们是男性还是女性?他们在哪些商店购物?他们经常使用哪些社交媒体工具?经过这个思考和调研的过程,你才会真正了解客户痛点,并了解哪些内容对他们真正具有吸引力。

四、保持销售势头

之前的内容,是如何利用各种方法吸引Backer完成前三天的目标,接下来,我们要讨论的是,在海外众筹中,如何与Backer进行持续的沟通与联系,以保持销售势头。

在后期,我们最大限度地激发现有Backer的力量,刺激他们分享转发,向周围的人推荐。在项目缺乏动力,上升势头缓慢的情况下,以下几个方法都有不错的效果:

转发抽奖:这是我们针对已下单Backer的优惠,利用Indiegogo平台的数据追踪工具,我们可以了解哪个Backer的转发带来最多的转化,由此确定获奖者名单,并给予免单优惠。

Stretch-goal:实现原定目标之后,我们继续发布了新的Stretch-goal,并承诺为Backer提供新的产品功能。这对已下单的Backer很有吸引力,也大大刺激了他们的转发和自传播。Stretch-goal要以自己的实际能力为基础,不要过分承诺,以免后期带来麻烦。

交叉推广:我们还与众筹平台上的其他产品联合推广,共用双方资源。当然,在选择联合产品时,要选择与自己的产品受众相类似的。通过这一途径,我们也大大地提高了产品的传播力度。

五、打造属于自己的事业

众筹是验证项目是否可行的途径。如果众筹成功,你将会得到:

1. 种子消费者

2. 被验证确实存在的市场需求

3. 品牌知名度和媒体报道

4. 社交媒体平台资源。

5. 曝光机会,合作伙伴,以及全球范围内的销售渠道。

活动结束后,你要考虑人们可以通过哪些渠道来买到产品?当前是否有能力进行量产?当前产量能否满足需求?我们在官网上有一个表格,人们可以填写自己的联系方式进行订购,项目结束后,这份名单上已经有超过1000人,而且每天都在增长,这也是我们项目结束后收集客户信息的方式。

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