大部分企业都会在市场营销、社交媒体和内容创造上投入大笔资金,但是如果没有扎实的品牌策略,这一切都是空谈。这也就是为什么每个公司都需要撰写一则强有力的品牌故事,这样不仅能提升产品和服务本身的价值,获取受众的信任,同时还能实现品牌与受众的互动,最终还能向外界传递企业自身的愿景。
品牌策略是一家企业成功的重要因素,强有力的品牌故事能给企业带来巨大的收益。世界上最成功的企业,其背后都蕴含着一个意义深远的故事,并且为企业本身的市场行为注入了更长远的目标和更精深的内涵。
下面分享一下撰写一则品牌故事的三个步骤,能够很好地与受众产生共鸣。
将你的品牌故事想象成企业带领受众度过的一段旅程:故事主人公(品牌)经历一系列困境,他有自己的信念,他不断面对挑战,并最终找到答案,并且受众能够从这个答案中受益。最能打动人的品牌故事,能够突出这段旅程中面对的困境,最终的收获,展现出的信念以及令人难忘的瞬间。
不断地更新内容确实十分重要,但与其制作大量毫无目标指向的内容,被用户一扫而过,无情忽视,不如制作少量质量高且符合营销策略的内容。内容更应该注重简洁,但长文如果能打动受众,也具备同样的效果。
要让你的内容具备价值,首先需要反问自己:
·你的故事能否提炼出精华部分,并且让受众受益?如果你的故事不能概括成一句话,那么这则品牌故事则可能让受众感到迷惑。
·你的品牌故事能对受众产生什么效果?这个效果可以是精神方面的,例如启发、鼓舞和感动等,也可以是实践指导意义方面的,例如经验、诀窍甚至一份信息列表。
·进一步深化,你的受众持续关注你的内容将会对其产生什么转变?你是希望他们追逐自己的梦想,还是取得成功,亦或是掌控自己的财政?这种转变必须和品牌愿景紧密相连。
针对受众的需求制定品牌故事,是尊重受众的时间和精力的表现。受众乐意接受的永远是能服务于他们的内容,并且会持续关注更多内容。
品牌故事或许有严格的框架和策略,但是如果不能产生共鸣,故事就不具备生命力。我们之所以分享某篇故事,就是因为它唤醒了我们人性的部分。再大的数据,再巧妙的营销技巧,也无法代替人性共通部分的纽带。
发出行动召唤是搭建人与人之间桥梁的有效方法。这种召唤不一定是推销或购买请求,它可以是一种诚挚的邀请,邀请受众分享自己的故事和观点,邀请受众与他人建立联系。
品牌可以利用内容,首先设置一个问题,然后下定决心要解决这个问题,同时号召受众与品牌一道解决这个问题。
故事结尾的号召内容是决定一个故事真实性的关键。巧妙的留白,让受众有更多空间做出反应,可以是间接指引他们通过一项服务或是产品解决这个问题,或者是提供可行的建议。更重要的是,在回应受众的时候,也要保持诚挚的态度。
要创建一个互动性强,忠诚度高的社区,必须让受众相信你的品牌。品牌之所以强大,就在于故事打动人心,同时让受众产生共鸣。一旦你的故事变得易懂且具备强大的吸引力,你围绕这个故事所制作的内容将会持续给受众带来更大的价值。