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众筹80万美元, Misfit做对了什么?

在可穿戴设备品牌Misfit以80万美元的战绩成功海外众筹之后,迅速被世界知名手表集团Fossil以2.6亿美元的价格收购。而在被收购之前,Misfit更是凭借这次在Indiegogo平台上发起的众筹获得6300万美元融资,成为硬件类创业公司的标杆。

那么,Misfit在自己的海外众筹之路上做对了什么,又有哪些失误呢?Moxcey(Fossil副总裁)对此谈了自己的看法。

蹭热点,借势让传播更轻松

Misfit Shine在Indiegogo上线之前,同为可穿戴设备的Pebble早已经率先在Kickstarter上取得成功,并获得无数拥跫。Pebble的成功让可穿戴设备这一概念为人所知,并成为当时科技圈的热点。

“借势”Pebble,Misfit顺势而为,利用这一舆论热点获得大量报道,引来众多关注与支持。同时,Misfit利用已经普及的“可穿戴设备”概念,让潜在Backer清楚了解产品功能,从而放心下单。这也就告诉我们,在海外众筹中,不要总是试图凭空“创造”,借力打力,利用已经存在的概念和实物,使其转化成为自己成功的推动力。

重承诺,提升品牌可信度

海外众筹的成功只是开始,品牌还处于起步阶段。当产品真正投入生产时,还会因为技术原因与之前的设想产生偏差,这些问题可能导致产品外观的改变,或者功能的增删,之前在众筹中承诺的“stretch goals”很可能成为空谈。而且,无论是产品设计变化还是物流问题都可能导致延迟发货。

Moxcey(Fossil副总裁)强调,除非明天就要发货,否则就不要轻易向消费者承诺。事实上,无论是“stretch goals”还是发货时间,都要客观评估,量力而行。一旦处理不当,就会面临来自消费者的质问,甚至还会引来消费者对品牌能力的质疑,这对一个新品牌会是很大的打击。

持续更新,推动品牌良性发展

即便产品已经成功发货,也不可以就此止步。“吃老本”或不思进取对科技公司而言是致命的。持续更新产品,研发新的功能,刺激消费者的欲望,吸引新的消费人群,这样才能保证品牌的良性发展。

根据Moxcey的说法,Misfit就犯过这样的错误。在Indiegogo众筹结束后,Misfit 连续18个月不推新品,而是持续向原有的Misfit Shine用户“推销”,直到Fossil建议其专注于新产品研发,以驱动新的客户。

产品更新是品牌与消费者交流的一种方式,此外,通过持续更新社交媒体平台,展示品牌新变化,向消费者传达品牌所代表的生活方式,也是吸引消费者主动讲述品牌故事,刺激品牌传播的重要途径。(上图为Misfit 在社交媒体平台Instagram上的更新。)

Misfit成功最重要的原因,是其产品概念的创新,以及对营销时机的把握。实践出真知,Misfit的成功不能复制,但我们能够从中学得经验,在机遇到来的时候不会白白错过。

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