众筹项目在进行的过程中常常会遇到各种各样的挑战，而在众多挑战之中，产品发货往往是一个容易被忽略的环节。它可以让backer们因为按时收到自己期待已久的货物而感到欣喜，也可能由于处理不当导致整个众筹项目都饱受非议。一个成功的众筹项目，每一个环节都同样重要，而为了确保每一个环节都顺利进行，一个完整和周密的计划是必不可少的。所以产品发货也需要提前做好计划， 在这个计划当中，运输成本和地理位置上的限制都是需要被考虑进来的因素。
在这里给大家分享一个很有警示作用的案例—The Coolest Cooler，众筹金额高达1300万美金，是2014年众筹金额最高的项目之一。这个项目就是因为在生产成本控制上的疏忽，导致后期物流压力巨大。The Coolest Cooler是一款集合内置搅拌机、蓝牙音箱、USB充电接口和其他功能于一体的户外冰箱。多样的功能固然是这个产品最大的卖点，但同时也导致这个产品的生产成本高于最初的计划，没有给即将产生的运输费用留下足够的空间，所以活动发起者在后期发货阶段要求backer们额外支付97美元， 从而招致了大量backer的不满。The Coolest Cooler遇到的问题或许只是个例，但是众筹项目中有着不少关于物流的意外状况，往往都是由于计划不周全。
以下五条建议可减少你的众筹项目在物流方面出现状况。
1. 确定目标销售区域
项目发起者需详细调研和计划众筹项目，包括物流方面。通过调研类似产品的众筹项目可以大致了解到backer的地域分布情况，然后再决定是否要对发货地进行限制。如果利润很好的话可以考虑销售全球。在项目设置的时候可以针对不同国家和地区收取不同比例的运费，但是要做好这些，前期需要仔细了解并制定好相应的计划。
2. 一定要记住，重量、尺寸、包装都会影响物流成本
如果你还没有量产，尽量让产品的尺寸和重量往最能减少物流费用的方向靠拢，降低成本。FedEx，UPS和USPS都对重量和尺寸有严格的规定，超出部分的罚款是非常不划算的。如果你的产品足够小，就可以装进标准的信封里，这样可以降低成本，避免定制包装尺寸的问题。如果产品是易碎品，可以使用泡沫邮件袋或其他合适的包装来防止产品在运输途中损坏。这些费用应连同邮资一起计入运输费用。如果拿捏不准，可以事先给你自己或朋友寄一个样品包做一个简单的测试。
3. 考虑批量运输或者货运的方式降低国际物流成本
如果数量可观，可以考虑先批量运到国外，然后使用当地邮政服务进行分发。一种方法是把大量的货物运到一个地区(例如，给你在德国的合作伙伴)。然后再进行当地邮寄。另一种选择是FedEx国际邮件服务。FedEx将货物包装到另一个国家或地区。当地的FedEx会将这些物品分类并分发给当地的邮政部门。这是一种既经济又省力的方法。
4. 报关和清关问题
产品邮寄国外会有个清关过程。这里涉及到申报包裹的信息，海关才能确定要支付的关税(如果有的话)。通过Stamps.com或USPS.com提供电子报关，可以简化手续，避免大量文书工作。以前有些人将众筹产品作为礼物报关，但这并不准确。欧盟早在2015年就决定，众筹产品不是礼物。无论backer付了多少钱，建议按照产品实际价格申报。如果backer花了$500买了一个$10的产品，则仍按$10申报。
5．遇到问题不要惊慌失措
Backer数目众多是件好事，虽然这样可能会导致物流问题更加凸显。你可以考虑与一个在众筹项目方面有专长的物流管理平台或公司合作。他们可以处理库存，包装，运输，电子邮件装运通知和发货监控，也能熟练地处理一些些海关问题。他们还可以在运输中获得批量折扣价格(这有助于抵消购买他们服务的成本)。当你选择一个物流伙伴的时候，注意看看评论、周转时间和他们的运作流程。