能够给别人带来灵感的人，通常也经常向他人学习，他们在倾听别人的建议后，会根据自身的情况，因地制宜地运用这些策略，体现出自己强烈的个人色彩。如果你想在网络上脱颖而出，就必须按规矩办事。找到你的领域里最具影响力的人物，学习他们的理论，行事规则，以及他们是如何影响别人的，并且发自内心相信他们。本文将罗列7条社交媒体专家的建议，为社交媒体的运营带来一些启发。
在主题为“今日社交媒体”的网络研讨会上，来自Synthesio的客户运营副总监Saurabh Shah回答了一些关于企业数据如何影响社交媒体决策的问题。这场研讨会将社交媒体倾听推向了一个更高的层次。Saurabh认为任何品牌都需要从社交媒体平台上海量的数据中挖掘出最具价值的信息，形成可以实施的方案，然后立刻采取行动。他强调利用实时分析凸显数据价值的重要性。
会中的Gregory Cohen是UCB的社交媒体和舆论部的经理，他分享了关于获取克罗恩病人、帕金森病人以及癫痫病人互联网社区数据的经验。他认为认真倾听这些社区，能够使得研究方对其成员的思维方式进行实时分析。Andrew Bates是AARP社交媒体部门的分析顾问，他强调必须监测社交对话，从而找准机会参与到各类新闻和事件当中。因此各个公司需要雇佣数据挖掘师或使用相关工具查找具有价值的社交媒体数据。